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個人情報取り扱い（プライバシーポリシー）

【基本理念】

有限会社ジール（以下「当社」という）は、トラブルに遭われたお客様の気持ちになって、事故現場への早期到着、レッカー作業、引き上げなどの対応を確実に遂行し、お客様に満足頂けるよう社員一同心がけております。

私たちは時代の変化に遅れることなく、常に時代の先を見据えながら、高度で最新の業務知識の習得と技術の向上に努め、お客様のニーズとは何か、社会が求めているものは何かを追求して参ります。そして、お客様の大切なお車との関わりのなかで、質の高い技術で安心と安全、快適さを提供し、地球環境に優しい車社会作りを目指しています。

レッカー作業員とお客様との関係ではなく人と人、同じドライバーという概念を持ち、お客様の立場に立って、常により良いサービス「安心・安全」をご提供して参りたいと思っています。

また、事業を行うにあたって取得する顧客並びに当社従業者の個人情報を保護することは、重大な社会的責任と認識し、「個人情報の保護こそ事業の基本」を理念とし、以下に示す方針を実行・維持するために個人情報保護マネジメントシステムを構築し、運用すると共に、その継続的改善に全社をあげて取り組むことを宣言します。

【基本方針】

(1)個人情報保護体制の確率
当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に保護するための体制を確率致します。

(2)個人情報の取得・利用・提供等
当社は、当社における個人情報の取得、利用、提供等に関して諸規則を策定し、これに基づき個人情報を適切に取り扱います。なお、個人情報の利用の際、ご本人より同意を得た利用目的の範囲内で行います。
目的外利用の必要性が生じた場合は、法令により許される場合を除き、その利用について、ご本人の同意をいただくものとします。

(3)安全管理措置
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全管理措置を講じ、個人情報への不正アクセス、または個人情報の漏えい、紛失、減失、き損、改ざん等の予防及び是正に努めます。

(4)情報主体の権利尊重
当社は、個人情報に関する情報主体の権利を尊重し、ご本人から自己情報の開示、内容の訂正、追加または削除、消去及び第三者への提供の停止を求められた時は、法令の定めに従いこれに応じます。

(5)法令の遵守
当社は、個人情報の取り扱いにおいて個人情報の保護に関する法律及び関連する政省令並びにその他のガイドラインを遵守致します。

(6)苦情及び相談
当社は、個人情報に関する苦情及び相談に、適切かつ迅速に対応致します。

(7)継続的改善
当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に改善致します。

【個人情報の利用目的について】

当社は、事業である車検、修理、ロードサービス等の業務及び採用関係や従業員管理において取得した個人情報を以下の目的で利用させていただきます。

(1)ロードサービス等の業務で取得する、お客様及び取引先の個人情報。
お客様及び取引先との契約に関する手続きの受理、履行及び管理。
お客様及び取引先との受発注に関する手続きの受理、履行及び管理。
非常時の連絡

(2)採用応募者の個人情報。
採用活動に関する応募者の確認、面接等の連絡、選考結果の通知、入社準備に関する連絡。
非常時の連絡

(3)従業員の個人情報。
業務上の連絡、情報交換、勤怠管理、給与管理、福利厚生、安全衛生等の労務管理その他労働関係法令、税関係法令及び社会福祉関係法令等に定められた義務の履行。
社内規程に定められた各種手続きの受理、履行及び管理。
官公庁、参加団体等への届出・報告。
非常時の連絡

【個人情報の開示、訂正等について】

当社は、ご本人からの個人情報の開示、利用目的の通知、個人情報の内容が事実に反する場合等における開示・訂正・利用停止等及び第三者提供の停止（以下「開示等」という）のご請求がある場合には、法令に基づき、適切かつ合理的な期間、範囲内で対応致します。開示等のご請求の具体的な手続きにつきましては、「個人情報のご相談窓口」までお問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】

当社の個人情報保護方針あるいは当社保有の個人情報に関するお問い合わせ等は、当社「相談窓口担当」までご連絡ください。

相談窓口担当：個人情報保護管理者

TEL：0564-87-4886　FAX：0564-87-4885

e-mail：info@aichi-auto-rescue.com

〒444-0009　愛知県岡崎市小呂町字1丁目12番地2